雖然我們應該推崇復盤，但是大部分時候其實都是在事后諸葛亮，我們經常從當初錯過的和當初抓住的機會中反思下一次應該如何操作，然而其實當初并沒有做太多真正正確的預測，也沒有付出什么行動，只是將曾經模棱兩可的觀念盡量歪曲成早就對一切做出了預言。

狼從來都不是獨立作戰的，群體出擊，才能在創業的萬軍叢中趟出一條路。五、不是孤狼，而是群狼創業，為什么要成為狼，很多人都能理解，因為創業大軍中不乏各種在各個領域的杰出人士，如果不能讓自己保持“狼”的拼勁，很快就會被淹沒。

創新是持續不斷，我們在原來7乘24小時的客服在線的服務標準下最近又增加了智能機器人客服，不久將會上線。很多人發現，電影中的三個人不管從性格、能力還是思維上，都是互補的，創業合伙人合的是什么?不只是錢和資源，更重要的是性格、能力、思維的互補。我們很多同事都是986作息，早上9點，晚上8點，每周6天。

現在，我沒做過調查，但是常見的App基本都做到了這一點。移動互聯網，用戶是不愿等待的，等待的結果就是用戶流失，當時我們還做了一些數據調研。

不要追求風口，要把握時機，曾經創藍253也犯過錯，一頭扎進了風口，2013年微信營銷火熱，客觀說，當時的時機是不錯的，可惜“把握”不夠。

為什么“自黑”和“自嘲”呢?因為自黑和自嘲是互聯網的營銷利器，這些年“風口理論”為小米博得了不少關注。我們不是這樣的，從2005年到2014年，近10年時間我們已經把整個企業級服務的藍圖規劃出來了。

企業級服務創業中容易碰到的幾道坎核心還是產品，所以首先要把產品開發出來，這個產品不光是把功能實現，還是要客戶真正喜歡的產品。企業級服務有什么樣的發展趨向普遍上來講的話，很多公司都是想先做一個SaaS，然后再慢慢發展成PaaS。

理才網這個項目，前前后后的投入估計在15個億左右。在PaaS平臺的結構研究和分析上，差不多花了十年的時間，應用框架、底層技術等方面，積累了很多經驗，這實際上在短期內很難完成。